O Preço de uma mesma tarifa bancária de Serviços prioritários pode variar até 275% entre diferentes instituições, constatou o Procon-SP. Segundo levantamento mensal do órgão de defesa do consumidor, o valor de cheque de transferência bancária apresentou a maior diferença, custando R$ 1,50 nos bancos Real, Safra, Santander e Banco do Brasil, enquanto Itaú e Unibanco cobravam R$ 0,40 pelo mesmo serviço.
Outro exemplo constatado foi a variação da taxa para fornecimento de extrato mensal de conta de Depósitos à vista e de poupança, com variação de 196%. No HSBC, o serviço custava R$ 4,30. Na outra ponta, Banco do Brasil e Bradesco cobravam R$ 1,45 pela emissão.
O levantamento do Procon-SP mostra ainda que, quando o cliente faz um cadastro, os valores variam entre R$ 80 no Safra e R$ 28,50 no Real e Santander. Isso corresponde a uma variação de 180%.
O Procon-SP lembra que a recente padronização da nomenclatura dos Serviços prioritários é que possibilita que o consumidor compare com mais facilidade os valores cobrados pelos bancos.
Na comparação entre tarifas vigentes em 5 de maio de 2010 e as praticadas em 30 de abril do ano passado, o Procon-SP constatou que somente a Caixa Econômica Federal manteve os valores. Bradesco, HSBC, Real e Santander elevaram os preços de duas tarifas, Unibanco elevou os valores de sete, e Itaú reajustou oito taxas para cima.
Tarifas avulsas
Já o consumidor que não extrapola os Serviços essenciais gratuitos pode gastar menos se contratar tarifas avulsas, ao invés de optar por pacotes padronizados, constatou ainda o órgão de defesa do consumidor. Se optar por esse tipo de perfil, gastará em média R$ 5,20, enquanto a média dos pacotes padronizados mais simples oferecidos pelos bancos custa mais que o dobro (R$ 14,90).
A instituição lembra que entre os Serviços essenciais gratuitos, de acordo com norma do Banco Central (BC), estão o uso de cartão de débito, compensação de cheques e consulta à internet. Mensalmente, ainda estão previstos emissão de dez folhas de cheques, até quatro saques em guichê de caixa, dois extratos contendo a movimentação do mês por meio de terminal de auto-atendimento e duas transferências entre contas da mesma instituição.
O Procon-SP ressalta, no entanto, que apenas o pacote padronizado possibilita que o cliente movimente a conta corrente por meio de cartão de crédito.
Fonte: O Globo
Outro exemplo constatado foi a variação da taxa para fornecimento de extrato mensal de conta de Depósitos à vista e de poupança, com variação de 196%. No HSBC, o serviço custava R$ 4,30. Na outra ponta, Banco do Brasil e Bradesco cobravam R$ 1,45 pela emissão.
O levantamento do Procon-SP mostra ainda que, quando o cliente faz um cadastro, os valores variam entre R$ 80 no Safra e R$ 28,50 no Real e Santander. Isso corresponde a uma variação de 180%.
O Procon-SP lembra que a recente padronização da nomenclatura dos Serviços prioritários é que possibilita que o consumidor compare com mais facilidade os valores cobrados pelos bancos.
Na comparação entre tarifas vigentes em 5 de maio de 2010 e as praticadas em 30 de abril do ano passado, o Procon-SP constatou que somente a Caixa Econômica Federal manteve os valores. Bradesco, HSBC, Real e Santander elevaram os preços de duas tarifas, Unibanco elevou os valores de sete, e Itaú reajustou oito taxas para cima.
Tarifas avulsas
Já o consumidor que não extrapola os Serviços essenciais gratuitos pode gastar menos se contratar tarifas avulsas, ao invés de optar por pacotes padronizados, constatou ainda o órgão de defesa do consumidor. Se optar por esse tipo de perfil, gastará em média R$ 5,20, enquanto a média dos pacotes padronizados mais simples oferecidos pelos bancos custa mais que o dobro (R$ 14,90).
A instituição lembra que entre os Serviços essenciais gratuitos, de acordo com norma do Banco Central (BC), estão o uso de cartão de débito, compensação de cheques e consulta à internet. Mensalmente, ainda estão previstos emissão de dez folhas de cheques, até quatro saques em guichê de caixa, dois extratos contendo a movimentação do mês por meio de terminal de auto-atendimento e duas transferências entre contas da mesma instituição.
O Procon-SP ressalta, no entanto, que apenas o pacote padronizado possibilita que o cliente movimente a conta corrente por meio de cartão de crédito.
Fonte: O Globo
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